Pembayaran Doku

Q: Apa yang dimaksud dengan DOKU Wallet?
A: Doku Wallet merupakan sebuah dompet virtual yang dilengkapi dengan fitur kartu kredit dan cash wallet. Anda dapat menggunakan DOKU Wallet untuk berbelanja online di merchant-merchant yang telah tergabung di DOKU Wallet. Untuk melakukan pembayaran, Anda akan diberikan DOKU ID yang adalah ID unik yang terdiri atas 10 digit angka yang merepresentasikan DOKU Wallet Anda.

Q: Apa kelebihan menggunakan DOKU Wallet?
A: Dengan menggunakan DOKU Wallet, Anda dapat
1. Melakukan transaksi online walaupun tidak memiliki kartu kredit
2. Melakukan pembayaran online dan offline dengan hanya menggunakan DOKU ID
3. Memperoleh penawaran menarik khusus untuk pembayaran menggunakan DOKU Wallet
4. Melakukan transaksi pembayaran online maupun offline kapan saja 365 hari/tahun dan dimana saja

Q: Apa syarat melakukan pembayaran dengan DOKU Wallet?A: Sebelum memulai transaksi dengan DOKU Wallet, Anda harus memiliki DOKU ID dan melakukan aktivasi terlebih dahulu di menu DOKU Wallet.
Untuk mengaktifkan DOKU Wallet:
1. Masuk ke halaman www.dokuwallet.com
2. Masukan data diri Anda meliputi nama lengkap, email, jenis kelamin, tanggal lahir, nomor handphone dan password. Klik “Daftarkan Saya”
3. Anda akan menerima email aktifasi dari DOKU WALLET yang berisikan link aktifasi, klik link aktifasi tersebut untuk melanjutkan ke proses aktifasi.
4. Pada proses aktifasi, Anda akan diminta untuk memasukan PIN dan OTP.
5. Ingat dan jaga kerahasiaan password dan PIN Anda, karena password dan PIN akan diminta saat Anda melakukan transaksi.

Q: Bagaimana cara melakukan pembayaran dengan DOKU Wallet?
A: Setelah Anda menyelesaikan pembelanjaan Anda, Anda akan dibawa ke halaman Pembayaran
1. Pilih tab 'Lainnya'
2. Pilih metode pembayaran DOKU Wallet
3. Klik 'Proses Pembayaran'
4. Periksa kembali data pemesanan, klik 'Process Payment'
5. Kamu akan terhubung dengan halaman DOKU Wallet
6. Login ke akun DOKU Wallet Anda
7. Klik 'Process Payment'
8. Masukkan DOKU PIN Anda, klik ‘Process Payment’
9. Jika transaksi selesai akan muncul notifikasi TRANSAKSI BERHASIL.

Q: Bagaimana cara melakukan pengisian saldo DOKU Wallet?
A: Ada 2 cara untuk top up/ isi saldo DOKU Wallet, yaitu:
1. Melalui ATM Bersama
- Kunjungi ATM Bersama
- Masukkan kartu ATM Anda
- Pilih Menu Transfer
- Pilih 'Transfer ke Bank Lain'
- Isi Rekening Tujuan
Isi dengan Kode bank BNI dan Rek.DOKU WALLET Anda [ 009+80031+DOK ], contoh : 0098003011234567890
- Nominal Top Up
Isi jumlah Nominal TopUp yang anda inginkan
- Transaksi Sukses
- Cek Saldo DOKU Wallet Anda & Simpan Bukti Transfer
2. Melalui Alfamart Group
- Datang ke Mini Market
Kunjungi Mini Market terdekat seperti Alfamart, Alfamidi, Alfa Express, Lawson & Dan+Dan
- Ajukan Permintaan Top Up Doku Wallet di kasir
- Pilih Nominal Top Up :
1. Rp. 20.000
2. Rp. 50.000
3. Rp. 100.000
4. Rp. 250.000
5. Rp. 500.000
- Bayarlah sesuai Nominal Top Up
Khusus Top Up DOKU Wallet di Mini Market pengguna di kenakan biaya sebesar Rp. 3.500/Top Up
- Transaksi Sukses
- Cek Saldo DOKU Wallet Anda dan simpan bukti transaksi